Renovação da assinatura anual SMARTBEE

Antes de adicionar ao carrinho: introduza e guarde o número de série exato do SMARTBEE que pretende renovar. Se o equipamento for de outra marca, tiver vários dispositivos ou precisar de mais de um ano, confirme primeiro o âmbito; esta ficha cobre uma renovação anual SMARTBEE.

01 · O QUE É RENOVADO

Continuidade do serviço de um equipamento SMARTBEE existente

A renovação prolonga por um ano a conectividade associada ao localizador indicado, para que possa continuar a enviar informação para a plataforma SMARTBEE. Destina-se ao fim do período incluído com o dispositivo ou ao momento em que a conta indicar a necessidade de renovação. Não é a ativação de um localizador novo e não acrescenta funções além das suportadas pelo equipamento e pela sua plataforma.

02 · COMO ENCOMENDAR

O número de série liga a encomenda ao dispositivo correto

Introduza o número de série no campo de personalização e guarde-o antes de adicionar o produto ao carrinho. Verifique todos os caracteres: uma referência incompleta ou pertencente a outro equipamento impede a identificação da renovação correta. Não assuma que uma unidade cobre vários localizadores; cada dispositivo deve ficar identificado e, se pretende renovar vários equipamentos ou vários anos, confirme o âmbito antes da encomenda.

03 · ACESSO E DIAGNÓSTICO

Renovar a conectividade não repara a aplicação, a conta nem o equipamento

A SMARTBEE disponibiliza gestão através de aplicação móvel e painel web. Se não conseguir iniciar sessão num telefone, verifique também o acesso web e se o dispositivo aparece na conta antes de comprar a renovação. Problemas de palavra-passe, associação, bateria ou hardware exigem um diagnóstico separado: prolongar o período anual não substitui essa verificação nem faz, por si só, funcionar um equipamento sem comunicação.

04 · ANTES DE COMPRAR

Apenas para localizadores SMARTBEE identificados pelo número de série

Esta referência não comprova compatibilidade com Bee2beep nem com dispositivos de outras marcas. Se a etiqueta, a conta ou a origem do localizador não confirmar claramente que é SMARTBEE, contacte-nos antes da encomenda. O serviço também não inclui localizador, bateria, reparação, instalação ou migração entre plataformas; o seu âmbito é a renovação anual da conectividade do equipamento indicado.